PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN: LA NUEVA BATALLA

PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN: LA NUEVA BATALLA

Por Cristina Cunchillos Hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de vehículos y otros proveedores del sector MICE se enfrentan a una “nueva normalidad” en la que, aunque se reactivan los desplazamientos, conservar la lealtad de sus clientes resulta mucho más...

AVIANCA MODIFICA SU PROGRAMA DE FIDELIDAD LIFEMILES

Avianca simplificará los requisitos para entrar en su programa de fidelización, Lifemiles, introduciendo una nueva categoría, Élite Red Plus, a partir de enero de 2021. También aplicará un nuevo modelo de acumulación de millas, que será proporcional a la tarifa...

AVIANCA ATIENDE POR FACEBOOK

Avianca actualizó su aplicación móvil con una nueva imagen y más funciones para permitir a los clientes gestionar sus viajes fácilmente desde diferentes países. La app de la aerolínea colombiana ahora está disponible en inglés, portugués y español y permite a los...

AEROMÉXICO Y AVIANCA BRASIL SE ALÍAN

Aeroméxico y Avianca Brasil anunciaron la firma de un convenio de código compartido que permitirá a los clientes de ambas aerolíneas acceder a nuevas conexiones via Ciudad de México y Sao Paulo a partir del 20 de septiembre de este año. Con este acuerdo, Aeroméxico...